2. De persoonsgegevens die we verzamelen
2.1.De gegevens die je direct naar ons verzendt, met name: de gegevens die vereist zijn om voor een goede verwerking van de bestelling te kunnen zorg dragen; naam en voornaam, e-mailadres en postadres,een telefoonnummer, bestelhistorie.
2.2 Tijdens elk bezoek aan onze website kunnen wij, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en met jouw toestemming, indien van toepassing, gegevens verzamelen over de apparaten waarop je onze diensten gebruikt, de netwerken van waaruit je toegang tot onze diensten hebt, zoals met name jouw IP-adressen, verbindingsgegevens, typen en versies van gebruikte internetbrowsers, typen en versies van jouw browser-plug-ins, besturingssystemen en platforms, gegevens over jouw navigatiepad op onze website, inclusief jouw bezoek aan de verschillende URL-pagina’s van onze website en de inhoud die je opent of bekijkt. Van de technologieën die worden gebruikt om deze gegevens te verzamelen, gebruiken we alleen cookies die in artikel 7 hieronder worden beschreven.
2.3.Bewaartermijn persoonsgegevens
2.3.1. Ten aanzien van gegevens met betrekking tot het beheer van onze commerciële betrekking met jou:
– persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het beheer van onze commerciële betrekking met jou;
– gegevens op basis waarvan een recht of een overeenkomst bewezen kan worden en die bewaard moeten worden in verband met de naleving van een wettelijke verplichting, worden bewaard gedurende de in de geldende wetgeving bepaalde periode;
– persoonsgegevens met betrekking tot een (potentiële) klant/niet-klant kunnen worden bewaard gedurende een periode van drie jaar vanaf het laatste contact met de (potentiële) klant.
2.3.2. Ten aanzien van het beheer van lijsten van verzet tegen commerciële benadering van potentiële klanten, worden de gegevens die ervoor zorgen dat wij rekening houden met jouw recht op verzet ten minste drie jaar na het uitoefenen van het recht op verzet bewaard.
2.3.3. Ten aanzien van statistieken over publieksmetingen worden de gegevens die zijn opgeslagen of ieder ander element dat wordt gebruikt voor het identificeren van gebruikers en dat het mogelijk maakt hen te traceren of hun bezoekfrequentie te meten, niet langer dan dertien maanden bewaard.
Financiële transacties met betrekking tot de betaling van aankopen en kosten via www.casperle.nl worden toevertrouwd aan een leverancier van betaaldiensten die zorgt voor het goede verloop en de beveiliging, te weten het bedrijf Mollie (www.mollie.com). Meer informatie omtrent hun privacybeleid kun je vinden op https://www.mollie.com/nl/privacy
Als je je identiteit hebt bewezen en je aan de voorwaarden voor de uitoefening van deze rechten hebt voldaan, kun je gebruikmaken van jouw recht op toegang, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op beperking van de verwerkingen, recht op verzet, recht op het indienen van een klacht bij de “Autoriteit persoonsgegevens”, d.w.z. de Nederlandse gegevensbeschermingsautoriteit, en je hebtt het recht om te bepalen wat er met jouw gegevens gebeurt na jouw overlijden; daarvoor kun je contact met ons opnemen.
In ieder geval kunnen jouw gegevens worden bewaard gedurende dertien maanden na de datum van de automatische incasso, ten behoeve van bewijsvoering in geval van een eventueel geschil over de transactie in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.
2.3.4 Ten aanzien van andere financiële gegevens (bijv. betalingen, terugbetalingen, enz.), worden de gegevens bewaard gedurende de periode die vereist is volgens de toepasselijke belasting- en boekhoudwetgeving.
We implementeren de verwerking van persoonsgegevens om in staat te zijn de activiteiten van de www.casperle.nl te beheren, te factureren en te controleren. Deze gegevens zijn nodig voor de goede uitvoering van onze diensten.
We kunnen deze gegevens ook gebruiken om je informatie met betrekking tot een bestelling te sturen. De verwerking is dan gebaseerd op ons legitieme belang om je te informeren.
2.4 We verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens om aan een of meer van de volgende doelen te voldoen:
Uitvoeren van handelingen met betrekking tot het beheer van gebruikers inzake overeenkomsten, orders, leveringen, facturen, beheer van de relatie met gebruikers;
Aanleg van een dossier met potentiële klanten en gebruikers – voor het verzenden van nieuwsbrieven, aanvragen en promotionele berichten. Deze ontvang je alleen als je jezelf hebt aangemeld dat je onze nieuwsbrieven wil ontvangen. Wanneer je dit niet meer wenst, bieden wij je de gelegenheid je weigering kenbaar te maken tijdens het verzamelen van jouw gegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Beheer van de meningen van mensen over producten, diensten en inhoud;
– Beheer van eventuele openstaande rekeningen en geschillen met betrekking tot het
gebruik van onze producten en diensten;
– Naleving van onze verplichtingen op grond van wet- en regelgeving;
-Inning van jouw betalingen of overmaking van een terugbetaling op jouw rekening in
samenwerking met onze Leverancier van betaaldiensten;
-Beheer van onze Website en het uitvoeren van interne technische handelingen voor probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, onderzoek,
analyses, studies en enquêtes;
-Verbeteren en optimaliseren van onze Website, met name om ervoor te
zorgen dat de weergave van onze inhoud is afgestemd op jouw apparatuur;
-Waarborgen van een veilige omgeving op onze Website.
2.5 Bij het verzamelen van jouw persoonsgegevens laten wij je weten welke gegevens verplicht aan ons moeten worden doorgegeven. We geven daarnaast aan wat de eventuele gevolgen zijn als je geen antwoord geeft.